Ons bedrijf

Bij Interrail.eu (onderdeel Eurail.com B.V.) verkopen we Interrail treinpassen online aan reizigers uit heel Europa. Interrail.eu is de gezamenlijke Interrail webshop van 32 Europese spoorwegmaatschappijen. Ons hoofdkantoor is gevestigd in het midden van Europa: Nederland. Ons team zet zich voor de volle 100% in om te zorgen dat jij de perfecte Interrail pas vindt die past bij jouw ultieme rugzakavontuur in Europa!
 

Onze websites

Dit zijn onze websites:

  • Interrail: voor inwoners van Europa die per trein tot wel 30 landen in Europa willen ontdekken.

  • Eurail - voor wie niet in Europa woont en per trein tot 28 landen in Europa wil verkennen.

  • German Rail Passes: met deze pas kan in Duitsland onbeperkt met de trein worden gereisd, beschikbaar voor niet-Europese inwoners.

Het hoofdkantoor van ons bedrijf, Eurail.com B.V., staat in Utrecht, Nederland. Onze fulfilmentcenters waar de treinpassen worden gedrukt en verspreid, zijn in Ierland. Onze callcenters voor support bij bestellingen zijn gevestigd in Nederland.

Eurail.com is door de Eurail Group G.I.E. aangewezen als algemene verkooporganisatie voor treinpassen en mag optreden als tussenpersoon voor de verkoop van treinpassen aan klanten die gebruik willen maken van Europese spoorwegmaatschappijen. Eurail.com treedt dus op als tussenpersoon voor de verstrekking van Passen en Reserveringen. Eurail.com is geen partij in de (vervoers)overeenkomst tussen de Klant en de Eurail Group G.I.E. en de Spoorwegmaatschappijen die daaraan zijn gelieerd.

Eurail.com is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit de overeenkomst tussen de gebruiker van de site of de klant en Eurail Group G.I.E. en de spoorwegmaatschappijen die daarmee zijn gelieerd. Dit betekent dat Eurail.com ook niet verantwoordelijk is voor wat er gebeurt tijdens het gebruik van de pas.
 

Contactgegevens

Hier vind je de contactgegevens van ons bedrijf en onze fulfilmentcentra:
 

Postadres:

Eurail.com 
Postbus 2338
3500 GH Utrecht
Nederland

CEO: Mevr. B. van Leeuwen

Kamer van Koophandel (KvK Utrecht) nummer: 30206952
Btw-nummer: NL8153.67.132.B01
 

Hoofdkantoor:

Leidseveer 10
3511 SB Utrecht
Nederland
+31 (0)30 677 98 00 (Dit is geen klantenservicelijn.)

Heb je vragen over de planning of het kiezen van een pas, stel ze aan ons behulpzame team van experts.
Als je vragen hebt over je bestelling, neem dan contact op met ons supportteam bestellingen op +31 880 016 105 (lokale tarieven van toepassing).


Fulfilment- en klantenservice

Eurail.com Fulfilment Centre USA
1255 N. Research Way, Building Q
Orem, Utah 84097
USA

Eurail.com Fulfilment Centre EMEA
ModusLink
Monasterevin Road
Kildare Town
Co. Kildare
Ierland

Openingstijden: 09:00 - 18:00 uur CET
 

Eurail Group G.I.E.

Eurail Group G.I.E.
Postbus 2112
3500 GC Utrecht
Nederland

Kamer van Koophandel (KvK Utrecht) nummer: 30172825
Btw-nummer: NL8098.37.353.B01

Naar boven