Een Interrail pas bestellen

Bekijk onze veelgestelde vragen (FAQs) over het kiezen en bestellen van een Interrail pas. Als jouw vraag er niet bij staat, neem dan contact met ons op. We helpen je graag.
 

Een pas kiezen
Je bestelling plaatsen
Bestaande bestellingen
Vouchers

 

Een pas kiezen

 
  • Heb ik een Interrail of een Eurail pas nodig? 

    Een Interrail pas kan alleen worden gebruikt door Europese staatsburgers en officiële inwoners. Personen die geen Europees staatsburger zijn, kunnen in plaats daarvan een Eurail pas gebruiken; deze is verkrijgbaar via Eurail.com. Als je geen Europees staatsburger bent, maar kunt bewijzen dat je in Europa woont, kun je een Interrail pas gebruiken.

    Lees meer
  • Wat is het land waar ik woon? 

    Het land waar je woont, is het land waar je woont en/of waarvan je staatsburger bent. Het staat afgedrukt in de rechter bovenhoek van je Interrail pas.

    De Interrail One Country Pass kun je niet gebruiken om in het land waar je woont te reizen. De Interrail Global Pass kun je gebruiken voor 2 reizen in het land waar je woont.

  • Wat is het verschil tussen 1e en 2e klas? 

    Het verschil tussen reizen in de 1e en 2e klas in de trein zit hem in de hoeveelheid comfort en de faciliteiten. Interrail passen voor de 1e klas zijn duurder dan passen voor de 2e klas.

    Lees meer
  • Kan ik langer dan 1 maand reizen?  

    De Interrail pas met de langste geldigheid is de Global Pass - 1 maand continu.

    Er is zoveel te zien en te doen in Europa, dus het is niet vreemd dat veel reizigers meer dan een maand willen interrailen in Europa. Alles wat je moet doen is 2 (of meer) Interrail passen bestellen, en zorg ervoor dat de tweede pas geldig is op de dag nadat de eerste is verlopen!

    Op Interrail.eu kun je in een enkele transactie meerdere Interrail passen kopen en bij je thuis of op je werk laten afleveren.

  • Is mijn pas geldig in Kosovo?  

    Nee. Op dit moment kan er niet met Interrail passen gereisd worden via het spoornetwerk van Kosovo.

    Lees meer

Je bestelling plaatsen

 
  • Hoe lang van tevoren kan ik een Interrail Pass bestellen? 

    Je kunt een Interrail Pass op zijn vroegst 11 maanden voor het begin van je reis bestellen.


    Wanneer je een Interrail pas bestelt, moet je de datum invullen waarop je met je pas wilt gaan reizen. Deze datum wordt op je Interrail pas gezet als de ingangsdatum. Je kunt je pas bestellen op elk moment binnen de 11 maanden voorafgaand aan deze datum.

  • Zijn er extra kosten als ik online bestel? 

    Er zijn geen verborgen kosten als je je Interrail Pass bestelt op Interrail.eu.

    Lees meer
  • Hoe kan ik om hulp vragen bij mijn bestelling? 

    Lees alles wat je moet weten over een Interrail pas bestellen.

    Lees meer
  • Welke betaalmogelijkheden zijn er als ik geen creditcard heb? 

    Als je geen creditcard hebt om je Interrail bestelling mee te betalen, kun je:

    • Een Visa Electron debitcard gebruiken (beschikbaar in sommige landen).

    • Een gratis PayPal account aanmaken en geld van je bankrekening naar PayPal overschrijven.

    • Een familielid of vriend vragen de betaling voor je te doen met diens creditcard.

    Lees meer
  • Wat is een 3D Secure betaling?  

    Interrail.eu vindt het erg belangrijk dat er veilige onlinebetaalmethodes worden geboden. Daarom hebben we een extra beveiligingsniveau toegevoegd voor betalingen met Visa en MasterCard, waardoor je wordt beschermd tegen ongeautoriseerd gebruik van je creditcard. De technologie van 3-D Secure bestaat uit de programma's Verified by Visa en MasterCard SecureCode.

    Lees meer
  • Kan ik mijn pas beschermen tegen verlies en diefstal? 

    Ja, de pasverlies- en diefstaldekking beschermt je waardevolle Interrail pas voor een klein extra bedrag tegen verlies en diefstal.

    Lees meer
  • Hoeveel bedragen de verzendkosten van mijn bestelling? 

    We leveren je Interrail Pass vanaf maar £ 7 | € 8. We leveren bestellingen via DHL met trackingnummer. Hierbij is het 100% gegarandeerd dat je bestelling op tijd aankomt. Je kunt ook de bezorgstatus van je bestelling online volgen.

    Met onze verzendcalculator kun je zien wat de verwachte leverdatum is en wat de kosten zijn voor jouw land.

    Lees meer

Bestaande bestelling

 
  • Kan ik de naam op mijn pas wijzigen? 

    Soms wijzigen je reisgenoten of de begindatum van je reis nadat je een bestelling hebt geplaatst. Of je ontdekt een fout in je paspoortnummer, het land waar je woont of je geboortedatum. Als dat zo is, zul je je pas moeten omruilen voor een nieuwe met de juiste gegevens.

    Lees meer
  • Kan ik een terugbetaling krijgen? 

    Ja. Als je plannen veranderen en je niet langer met Interrail kunt reizen, dan heb je recht op terugbetaling voor een Interrail pas die niet is gebruikt en wordt teruggestuurd vóór de ingangsdatum die op de pas staat.

    Lees meer

FAQ's inzake vouchers

 
  • Hoe kan ik een voucher krijgen? 

    Wij geven regelmatig vouchers weg! Controleer voor de nieuwste updates van vouchers de Interrail-website, vind onze Facebook-pagina leuk en volg ons op Twitter.

  • Hoe kan ik mijn voucher gebruiken? 

    Je kunt je voucher gebruiken door de code in het veld 'Cadeaukaart of vouchercode' in te voeren op de kaartpagina gedurende het betaalproces. De voucherkorting wordt onmiddellijk op het bedrag van je order toegepast.

    Lees meer
  • Kan ik mijn voucher aan een andere persoon verkopen of geven? 

    Vouchers van Interrail.eu kunnen niet worden ingeruild voor contant geld en kunnen niet worden verkocht. Je kunt je voucher echter aan een vriend of familielid geven om het voor hun eigen order te gebruiken, zolang zij aan de aangegeven voorwaarden inzake vouchers voldoen.

  • Ik heb mijn voucher niet ontvangen. Wat moet ik doen? 

    Als u per e-mail een vouchercode verwacht, maar deze is niet aangekomen, dan dien je contact op te nemen met ons op customerservice@interrail.eu en zullen wij het uitzoeken.

Naar boven