Kan ik de naam op mijn pas wijzigen?

Soms wijzigen je reisgenoten of de begindatum van je reis nadat je een bestelling hebt geplaatst. Of je ontdekt een fout in je paspoortnummer, het land waar je woont of je geboortedatum. Als dat zo is, zul je je pas moeten omruilen voor een nieuwe met de juiste gegevens.

Volg de onderstaande stappen als je je ongebruikte pas wilt omruilen:

  1. Bestel een nieuwe Interrail pas via Interrail.eu.

  2. Volg de teruggave-instructies die in je Interrail account staan en stuur je oude pas naar ons terug.

  3. Neem per e-mail contact op met ons supportteam bestellingen en zorg dat u het oude en het nieuwe Interrail bestelnummer vermeldt. U vindt de contactgegevens voor uw regio in de bestelbevestigingsmail of op uw factuur.

  4. Wanneer wij de ongebruikte Interrail pas(sen) hebben ontvangen, verwerken wij een terugbetaling van 100% min € 15 aan omruilkosten per Interrail pas.


Let op: ongebruikte Interrail passen kunnen alleen worden geretourneerd vóór de ingangsdatum die op de pas staat. Bekijk voor meer informatie ons teruggavebeleid.

De na(a)m(en) van de reiziger(s) word(t)(en) afgedrukt op de Interrail pas, die dan ook alleen kan worden gebruikt door de vermelde perso(o)n(en). In geval van wijzigingen moet je die doorgeven aan Interrail.eu.

Graag ontvangen wij je feedback

Hielp deze pagina je?

Naar boven